我老伴在2017年底交了10元保费后在17年12月10日公交卡遗失。与12月11重新办卡，当时没找到保单，又重复交了10元保费。现在保单找到了，问：重复缴纳的10元保费应该退还给本人。如何退还怎么办理？！
因为他已70多岁并患有脑出血后遗症，行动及表达能力比较迟缓。请公交公司与相关保险公司回复我。谢谢！
苏州市民卡便民服务员
尊敬的网友您好，感谢您的来帖。能否提供您的联系方式，我们会有专员与您联系处理。更多市民卡信息欢迎您微信关注“苏州市民卡”或“苏州市民卡服务”
苏州市民卡便民服务员
已联系服务对象告知保险费用一旦缴纳成功后系统是无法做退款处理，由于情况特殊现给予退还10元年审费用，需要服务对象携带好证件以及之前的保险单据至三香路市民卡服务中心做处理，服务对象表示已知晓。
双保费是否等同于双保险？赔偿双倍？！
要么多收的10元保费可以要求缴纳2019年的10元保费,要么凭保单收据到市民卡公司营业网点或者保险公司去退款.代办可以的但是要带好本人的身份证作为证明以防万一.
2019年的公交保费要到年底才开始征收。只能去退退看。
相关的便民服务员也不关注也不回复！什么办事效率！
联系方式已经私信发出。
联系方式私信给你了
我老伴遗失的是公交免费卡，不是市民卡。保险也是公交保险。
根本没人联系我！处理结果是什么我也不知道！
怎么处理的请在此帖上公开说明！
下午接到电话后老伴去办理了。拿到了退还的10元年审费。这样就不矛盾了。
2017-12-29 15:31:40