苏州市吴中区越溪街道越城西路金辉原筑小区北门，皇家门窗和创美门窗两家店面长期从事铝合金切割焊接加工。该店铺离小区直线距离不足20米，加工发出噪音严重影响周边居民休息。我多处投诉得到的回复都是城管已经处理，答应今后店铺只从事签单业务不再加工。
但是加工从来没有间断过，从早到晚。这也说明商铺生意很好，但你们违规加工获取的利润建立在别人的痛苦上合理吗？
我现在都觉得不是投诉途径有问题了，是越溪的城管领导们不作为。明文规定住宅30米之内不得从事工厂加工作业，但是多次处理却没有得到效果。其中原因估计很难说清楚，但我们老百姓实实在在每天都在煎熬当中。窗户全关还是很难熬，加工的尖锐声不是一般人能承受的。领导们帮帮我们，孩子还小无法承受这类工业噪音。
再说了国家331大力整治不包括这些违规加工的作坊吗？氩气，乙炔，纯氧这些危险源，加工环境能符合规定吗？这些定时炸弹离住宅只有10米，如此的安全隐患我们有关部门的领导视而不见。等到事情发生了是多么可怕的事，重视起来。安全的生活环境靠大家，不能让这些商家为了利益损害大家健康。
最后，如果在这里还无法得到满意的处理结果，我只能去市长信箱试试或者电视台。所有的投诉我都有记录和回馈结果，以及我还录下来每天一如既往地工业噪音。老百姓只能这样保护自己了，老百姓的权益靠谁来解决。

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吴中区便民服务员 网友：您好！经我局工作人员现场检查,上述两家店均有营业执照.1、第一家名称：吴中经济技术开发区越溪和谐门窗加工部；经营者：刘某；经营场所：苏州吴中经济开发区越溪街道越城路97号；2、第二家名称：吴中经济技术开发区越溪创美铝合金加工部；经营者：袁某；经营场所：苏州吴中经济开发区越溪街道越城路106号。吴中区市场监督管理局网友：您好！首先感谢您对街道工作的关心和支持。你反映的情况收悉，针对这个问题，相关回复如下：城管到达现场，已责令其规范施工，要求其进行适当整改。此复。再次感谢你对我们工作的关心。吴中区越溪街道

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网友： 您好！经我局工作人员现场检查,上述两家店均有营业执照.1、第一家名称：吴中经济技术开发区越溪和谐门窗加工部；经营者：刘某；经营场所：苏州吴中经济开发区越溪街道越城路97号；2、第二家名称：吴中经济技术开发区越溪创美铝合金加工部；经营者：袁某；经营场所：苏州吴中经济开发区越溪街道越城路106号。 吴中区市场监督管理局 网友： 您好！首先感谢您对街道工作的关心和支持。你反映的情况收悉，针对这个问题，相关回复如下：城管到达现场，已责令其规范施工，要求其进行适当整改。此复。再次感谢你对我们工作的关心。 吴中区越溪街道

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2018-6-19 17:43:55