请问市民卡公司：
1. 我不知道你们什么时候通知时间和游览范围调整的，但我在苏州市民卡app上查看可去的时间点一直都是四个始发站，每隔半小时一班，（截止2017/9/26上午11点）难道我安装的是一个假的app吗？
2. 我的市民卡在2016年底办的，你2017年中自己给随便发了个公告就擅自限制了游览时间和范围，你为什么如此理直气壮的觉得这是合理的？好比我在移动公司办了张手机卡，本来没限制，现在突然限制我周末不能用，这合理吗？
尊敬的网友您好，感谢您的来帖。我们收到反馈后，第一时间联系了无锡市民卡公司进行核实，经确认，目前无锡运河游船登船码头及班次如下：1.跨塘桥码头：（登船时间：14：00,18:00,19:00,19:30）；2.运河公园c区游船码头（登船时间：14:45，18:45,19:45,20:15）。该信息与我司在2017.5.2发布的公告内容一致（详见市民卡官网及“苏州市民卡”微信公众号）。如遇景区开放时间调整及临时闭园等信息，我司都会通过苏州市民卡官网、“苏州市民卡”微信公众号进行公示，广大市民朋友可以通过关注公众号来及时获取相关信息。更多市民卡信息欢迎您微信关注“苏州市民卡”或“苏州市民卡服务

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苏州市民卡便民服务员
尊敬的网友您好，首先感谢您提出的问题，我们就此情况做一个说明：惠民休闲年卡是苏州市民卡公司和苏州、无锡、宜兴等地的多家景区合作的产品，市民卡公司和景区之间是合作关系，双方都是独立运营的，景区会根据自身实际的业务情况对运营时间进行调整，市民卡公司对此是无权干涉的。景区在调整时间后，会第一时间通知到我方，我方则通过微信公众号发布公告。对于您指出的问题，我们会在今后的工作中进行完善，除了微信渠道外，今后会注意app等其他渠道的同步更新，对于给您本次出行带来的不便，我们向您致以诚挚的歉意，希望能取得您的谅解。如果您有其他疑问，可以拨打我们的客服热线962026，我们会有专员为您处理。更多市民卡信息欢迎您微信关注“苏州市民卡”或“苏州市民卡服务”。
2017-9-26 11:14:21