吴中区天韵苑小区物业管理为禾田物业，该物业公司在管理小区存在这几个问题：
1；小区内马路上乱停车现象十分严重，原双向车道到晚上只能单车通行，二车交会无法进行，如发生火灾消防登高车无法进入小区。四月份就有投诉，但至今没改观，造成只收费不管理的现象。
2；小区内监控设备维护不到位、损坏没及时维修、位置设置不合理。
3；楼栋内小广告满天飞，没人管理。
4；小区大门门禁已设置二个多月了，至今还没使用。
5；小区内路灯阴暗，亮度不达标。
希望该物业公司加强管理，落实措施，还业主一个洁静安全的小区。

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吴中区便民服务员
网友： 您好！首先感谢您对我们吴中高新区工作的关心和支持。您反映的情况收悉，相关情况答复如下：服务标准如下，1.小区马路乱停车现象物业已经上报社区，近期将在主要道路十字路口、部分单元门口安装路障，为疏导路面乱停车现象，物业已开放二期3号车库方便车主停车，物业今后将加强道路乱停车巡查管控，减少乱停车现象。2.监控设备损坏未及时维修，位置设置不合理情况，物业这两天督促维保单位维修到位。3.楼道小广告现象物业在6-7月份已全面清理、刷新墙面，今后将加强管理及时清除小广告。4.小区大门门禁在调试阶段，物业将督促进度。5.小区路灯为开发商配置，一期路灯因年久老化，物业已申请将全部更换损坏路灯。感谢热心业主对物业工作的监督，物业将加强小区管理工作。 吴中高新区
2017-8-24 16:29:25