强烈投诉高新区人才服务中心人事代理7号窗口女工作人员,办事及不热情,推诿不负责任。
原由1,本人去服务中心去拿初级职称评定表,她一定要我出示毕业证,我说忘记带了,手机照片里面的行不行,她说不行,结果就是不给我拿。请试想下,如果我不符合条件,我会工作日请假过去拿表格吗?表格填写后,还要再提交相关资料,资料审核时,我会提交毕业证,这难道不是合理的吗?回来后问同事,大家都在没有出示毕业证的情况下拿到评定表格。
原由2,去年办理人才引进落户时,相关的资料不一次性说清楚,跑了三趟才完成相关手续,态度及其恶劣。在国家三令五申要求一次性告知所需要资料的背景下,还这样不负责责任的做法,实在让人难以接受。
现在二级城市都在发布各种招揽人才的办法,人事代理工作人员的工作态度对苏州的人才引进,及苏州未来的发展必定造成恶劣的影响,实在让人无法忍受,望有关部门查实处理。
高新区便民服务员
您好!您通过寒山闻钟提交的来信已收悉,根据您咨询的问题,答复如下:接到您反映的问题后,我局人力资源开发管理中心(以下简称“人才中心”)非常重视,立即开展了相关调查工作。职称初定申报所需的《初聘专业技术职务呈报表》可以在我局人才中心办事窗口免费领取。职称申报人员领取时需提供盖有企业公章的《报审初定专业技术资格花名册》或申报人员个人社保缴纳证明、毕业证书。毕业证书可以提供复印件、传真件或手机照片件。根据您投诉的7号窗口工作人员表示,2017.12.26中午在用餐时,您来领取《初聘专业技术资格呈报表》,其要求您提供毕业证书和个人参保证明。您表示未携带毕业证书,其表示如果有毕业证书的电子照片也可以,您仅提供了您本人的照片。人才引进落户业务办理流程复杂、准备材料多,我局工作人员在受理该项业务时都会告知申请人或单位经办人登录苏高新人才网(www.sndhr.com)查看办事指南,在经办窗口提醒办事人员仔细阅读书面办事指南,做好经办人疑问的解释工作,并建议拍照留作参考。对您来窗口办事遇到的问题,我们表示非常歉意。我局人才中心已在调查会议上,要求该经办人针对未能做好工作让您满意进行了检讨,同时要求窗口所有工作人员严格遵守区人社局《服务窗口管理制度》。请您联系我局工作人员,以便我们能与您及时沟通,并处理好您的职称申报问题。联系人:邱益娟,联系电话:0512-68414068,联系地址:苏州高新区狮山路22号人才广场3楼3号窗口。苏州高新区人力资源和社会保障局
楼主投诉工作人员态度,即不负责任,我支持,但把他的不足无限放大成影响苏州人才引进的问题。我不赞同。,
我想问楼主,你碰到了那工作人员,只是感到愤怒和不便,但没影响到苏州对你的人才引进吧!你难道因为他的态度而拒绝了苏州的人才引进?
投诉就投诉,别动不动就扣帽子!
再次看你的帖子!你两个原因不值一驳!理由1>凭毕业证取表是否是规定,办事员按规定办事没法指责她!
2.你的第二个理由,去年的事,到现在才来投诉,既没证据,又相隔那么长的时间,你觉得合适?
还有你是去办事情的。如果需要的是热情,你走错地方了!
纵观经济高速发展的区域,只所以吸引人才,一是政策,二是执行政策的各级组织。只有大家共同努力,才能达到良好的效果。基层工作人员的办事态度及效率当然会影响政策的执行,所谓一粒老鼠屎坏一锅粥,不就是这个道理吗?投诉只是舆情提醒相关领导需要关注此事。
2017-12-26 15:47:55