湖畔雅居小区的整体物业收费标准高于周边几个小区,但实际服务包括绿化杂草丛生,楼道内卫生应付,电梯卫生基本不清扫,小区墙皮脱落,地下停车的照明基本不开,小区照明暗淡,增收财务不公开公示,停车费不按实际地区周边收费标准,收费所得未使用到小区建设中。目前在成立业主委员会收阻重重,上次在12345上的投诉未见物业管理改善,只好继续反应。希望政府能够帮助到人民的生活,实地查访,能够为人民办实事!
昆山市便民服务员
网友您好,巴城镇答复如下:经了解,针对诉求人反映的情况,我镇建管所已联系物业公司,要求其加强各方面人员及卫生绿化方面管理工作;关于收支明细,已要求其每半年公示一次;关于业主委员会,可向社区提出申请成立,成立后在半数以上业主同意的情况下可对物业公司进行解聘或约聘。
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2018-7-15 11:34:46