常熟新区医院泌尿外科看病的时候里面挤满人，一点隐私都没有，为什么不是一个一个进去的，不晓得怎么管理的真混乱，没护士一个个喊号一大群人挤在里面!!!!!!!!!

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常熟市便民服务员 “ykl”网友，您好：根据您反映的情况，经市卫计委核查，现答复如下：据了解，您反映的情况属实。为进一步改善医疗服务、维护医疗秩序，医院近期已通过上线叫号系统、开展分时段预约等多项举措努力提高门诊诊疗秩序，但因外科诊区未能做到区分一级、二级候诊诊区，加之部分医生未能使用叫号系统及部分群众的就医习惯，导致出现了您所反映的情况。医院表示接下来将强化医院门诊叫号系统的使用管理和分诊人员的考核管理，尽量维护好门诊诊疗秩序，提高患者就医满意度。感谢您的关注。

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“ykl”网友，您好： 根据您反映的情况，经市卫计委核查，现答复如下： 据了解，您反映的情况属实。为进一步改善医疗服务、维护医疗秩序，医院近期已通过上线叫号系统、开展分时段预约等多项举措努力提高门诊诊疗秩序，但因外科诊区未能做到区分一级、二级候诊诊区，加之部分医生未能使用叫号系统及部分群众的就医习惯，导致出现了您所反映的情况。医院表示接下来将强化医院门诊叫号系统的使用管理和分诊人员的考核管理，尽量维护好门诊诊疗秩序，提高患者就医满意度。 感谢您的关注。

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2017-10-10 13:05:00