苏州高新区玉山路嘉业阳光假日,电梯一年坏了有10次左右,修了坏,修了坏,现在坏了半个月了物业也不管了,天天一部电梯,挤爆头。物业也不管,小区再重选业委会,难道电梯一直这样下去,现在负责的物业、业委会,业委会主任当一天和尚撞一天钟,你们………………
高新区便民服务员
1、电梯属小区共有设施设备,根据《江苏省物业管理条例》第七十一条及购房时签定的物业服务协议,物业公司负责共有设施设备的维护保养工作,涉及到共有设施设备的中修、大修、更新、改造,在维保期内由开发商负责维修,过保修期后维修可由小区业委会根据实际情况代表业主向住建局维修资金管理部门提出使用住宅专项维修资金申请。启动维修前,应先完成维修资金使用申请的相关手续,具体可电话咨询68750579。
2、经了解,该小区近期因故障停运的电梯,物业公司已就动用维修资金维修电梯的申请已书面上报业委会,目前因业委会不配合盖章导致申请手续暂停,物业公司已将此情况上报了属地社区。
3、投诉人作为小区业主可直接向业委会提出诉求,如业委会不予配合,投诉人可向属地街道、社区反映。业委会属居民自治组织,根据《江苏省物业管理条例》由属地社区进行日常监督指导。【高新区住建局】
2017-9-26 21:45:46