投诉内容见图片，目前菊苑四位保安，只有一人偶尔使用，请新港物业继续跟进。
高新区便民服务员
您好！您的来帖收到，现答复如下：
针对您反映的情况，馨泰花园物业管理处已对馨菊苑秩序维护员进行培训，明确闸机启用工作，管理处会做好日常检查工作；在使用过程中，如遇闸机故障，秩序维护员需立即上报至管理处，管理处及时安排维保单位进行维修，故障期间，管理处及时做好业主告知工作。如今后仍有该情况，您也可向馨泰花园物业管理处徐主任反映，联系电话：0512-68254907 。
感谢您的来帖，由于我们工作的不到位给您生活带来的不便我们表示歉意。为了能够尽快联系到我们并以便及时解决您反映的问题，您可以在我公司网站http://www.xgwy.com/的“投诉建议”栏留言，也可以拨打电话0512-68252837联系我们。
【新港物业公司】
2017-7-6 08:06:55