常熟市虞山镇张坝村“龙忆龙小灶”距我家不到两米，却在二楼阳台用泡沫夹板违章搭建了一个厨房，在屋顶添加了烟囱，而且底楼又分租给了家具店；使得每天的噪音、油烟、安全隐患问题一直困扰着我们全家人的生活。
这三年来，一直在与店家、房东、居委会协商，政府12345相关职能部门也参与，但噪音、油烟、安全隐患问题至今依然无法得到解决。
所以，特别希望通过这个论坛，能得到有关部门的重视与帮助，可以还我家一个安全、安静、舒适的生活环境。

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常熟市便民服务员 “zyz515”网友，您好：根据您反映的情况，经市环保局、虞山街道核查，现答复如下：针对您反映的问题，张坝村委组织双方当事人进行了协调，房东现场表示将联系该龙虾馆负责人，要求店方缩短营业时间并将靠近您家的厨房间移至甬江路一侧，减少噪声影响，同时加强员工管理，做好龙虾馆周边的卫生清理工作，对于房东提出的整改方案，您表示基本认可。本周，张坝村委将再次联系双方当事人就该店整改事宜签订书面协议，确定整改时间。感谢您的关注。

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切身利益需要维护，消防安全隐患最重要

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“zyz515”网友，您好： 根据您反映的情况，经市环保局、虞山街道核查，现答复如下： 针对您反映的问题，张坝村委组织双方当事人进行了协调，房东现场表示将联系该龙虾馆负责人，要求店方缩短营业时间并将靠近您家的厨房间移至甬江路一侧，减少噪声影响，同时加强员工管理，做好龙虾馆周边的卫生清理工作，对于房东提出的整改方案，您表示基本认可。本周，张坝村委将再次联系双方当事人就该店整改事宜签订书面协议，确定整改时间。 感谢您的关注。

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收到，谢谢！期待有个圆满的结果。

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很失望！又过去9天了，但是依然没有任何整改迹象，同时老板、房东、居委会都在推脱，我很无力；也很怕哪天出事，毕竟在简易的泡沫夹板棚里做厨房煮龙虾的，如果哪天不小心真出事了，我家该怎么办？楼下又是家具店……拜托拜托拜托，能否帮忙解决问题

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看来只能你搬家了

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2018-4-11 14:31:51