3月23日，本人因要注册建行手机银行，需发短信至95533，发现不能发送短信，所以致电10086咨询，业务员和我说网络问题，帮我后台刷新，按照指示，我关机后重启，还是无法发送短信，又电话10086，新的话务员说，由于我发送了违规垃圾广告短信，把我短信功能禁掉了，我说我一年都不发几条消息，即使发短信也是获取验证码，从未给个人发送过他们所说的短信，他们说要去核实。后来核实后，说我是被举报的，确实发送了垃圾短信，我让他们提供证据，至今未给我满意答复，且不能提供给我，这种不经查实，直接禁用我短信功能的作法，是否需要查实，如果是污蔑，是否要给个说法，希望相关部门能帮助我解决
苏州移动公司便民服务员
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苏州移动公司便民服务员
尊敬的网友，您好！核实您的号码135xxxxx402短时间内短信流量出现异常，我公司暂停了您号码的短信传输，目前已考虑您的实际使用情况，特殊为您恢复短信功能，请您后期妥善使用短信功能。感谢您支持中国移动。
建议换一家通信运营商，把移动号打入冷宫。
13584882402
2018-3-26 18:44:10