太仓华阳公寓一直是太仓城房物业管理有限公司负责的，管理松散杂乱，小区内监控不足，外面人可以随意出入小区，并且电梯内也未设置刷卡的功能，仅有大门上设置的刷卡进门，这样经常有人开着大门不关，导致可以随便坐电梯到达任何楼层，不能保障小区内业主的安全，业主每年缴纳大量的物业费，然而其提供的服务水平比较低，希望能够加强和规范其小区物业管理工作，提高服务能力，保障业主的合法权益，谢谢！
太仓市便民服务员
“阳光问理”网友：你好！关于你反映的情况，现城市管理局答复如下：已督促物业企业对以上反映情况进行整改，并要求物业企业进一步加强对小区的管理，提高员工素质管理，提高服务质量，保障业主有一个稳定的居住环境。对于电梯加装梯控系统有改造需求的，根据《江苏省物业管理条例》第六十九条规定，需经本幢或本单元房屋专有部分占建筑物总面积三分之二以上且占总人数三分之二以上的业主同意后方可安装。
2018-2-26 08:31:57