初次去交警大队，1号窗口的民警那个语气啊，我们是来办事的，知道你每天面对的都是这样不懂又一直问的人，可是这是你的工作啊，我们没事谁会到交警大队去啊，你说呢？作为服务窗口，态度不应该好点吗，好像每个人来的都要受你的气，还不敢多说。（就因为你穿了那制服？） ，同样到2号门去受理的那个有点胖胖的民警，人家的态度就行啊，为啥有这么大区别呢？。还有需要准备的材料，我看每个来的人都不知道需要复印哪些材料，你们那个完全可以准备个复印的地方，进行收费吗？这样也便于来办事情的人员，这么人生地不熟的，还要到外面到处找复印店，而且不是一点点的路程，你们说啥叫办实事呢？其实这些小事就能体现啊

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市公安局便民服务员
网友你好，在接到来信人所反映的情况后，交警大队针对来信人所提出的问题立即召开了窗口工作人员作风整顿会议，在会上再次强调了高新区道路交通便民服务中心“便民”的根本宗旨，要求全体工作人员本着全心全意为人民服务的要求开展工作，耐心接待群众、仔细解答疑惑、尽力提供帮助。同时，对于来信人所提出的提供复印服务的建议，交警大队在前阶段就已经开展了对于此项服务的可行性研判，正在抓紧推进该项便民服务。
2017-7-10 15:47:05