今天宝宝发烧39.5,挂急诊验小血,咨询护士台下午要一点才验血,等到一点还不见工作人员在岗,跑去问医生,告知门诊三楼验血,这前后交代不清楚,白白浪费大半小时。急诊不就是抢时间嘛,为什么中午都没个值班的
苏州市卫计委便民服务员
尊敬的网友您好!目前是儿童门急诊高峰期,全院职工,包括检验科工作人员在加班加点完成医疗任务。由于人员紧张,景德路院区检验科急诊窗口中午时间(11:30~13:00)合并到门诊窗口统一值班,并在急诊窗口张贴告示。对就诊过程中给您带来的不便深表歉意。医院已对相关的值班人员进行了批评教育,作出了相应的处罚措施。感谢您对医院工作的支持与信任!
2017-12-19 19:48:57