维纳南区路面停车太乱，反映和乔物业总部不作为。行人，电瓶车，汽车都不能安全行走，撞车太危险。和乔这个公司店大欺人，现在换了万科物业，也是咎由自取，请问是和乔把维纳南区物业管理卖给万科，还是两个公司合作，和乔是否还要参与管理吗？

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工业园区便民服务员
业主朋友：您好！首先感谢您对小区物业的关注与支持，针对您的投诉回复如下：一、目前小区车辆日益增多，车位紧张，且门岗现有道闸系统为人工控制（靠秩序维护员人眼识别出入证放行），无法做到精准识别，存在车辆混入违规占道停放的现象，秩序维护员通过车辆贴单、在重要路口设置石球、障碍物、电话通知或上门沟通等方式进行劝解，但效果不佳。目前物业服务中心正在进行道闸升级改造，将现有设备改为车辆自动识别系统，预计4月底完成。新系统启用后会更加有利于车辆的管控,同时部分业主已购闲置车位将进行整合，做到利用最大化，有效分解车辆停放压力，对于路面违停车辆，服务中心继续进行贴单提示、电话、上门等方式通知挪车， 严重者将通过报警进行处理；二、中新和乔物业于4月1日加入万科物业睿联盟，引入“睿服务”体系，通过睿服务，您可实现与网格管家、社区业主、社区公共事务之间无缝联盟，管理规范、阳光透明、快速响应是“睿服务”的宗旨，我们将不断提升社区品质，让更多的业主体验物业服务之美好！成为您资产增值保值的捍卫者；在此期间如您还有其他更好的建议，欢迎拨打0512-62713627与我们取得联系，祝您生活愉快！（中新苏州工业园区和乔物业管理有限公司） 谢谢！
2017-4-11 14:37:59