2015年在冠湖家园购置一套85平方左右房，位于13幢602室，至今已相近2年，自从业主陆续入住后发现南内阳台顶棚楼板间与落水管有漏水现象，多次向物业反映未果，2017年6月发现漏水现象越来越严重（有小视频见证），跟物业反应n多次，最后回复与7楼住户无法沟通，无法解决一直搁置着，现我家需要装修，必须要请物业解决问题，在物业无能的情况下只能请求社区来帮忙尽快解决。
相城区便民服务员
你好，根据您反映的情况，我镇丽岛社区已与诉求人取得联系，正在沟通协商处理中。相城区黄埭镇二〇一七年十二月八日
我的领导事情还没解决不了能这样回复已处理吧
2017-12-7 09:58:26