本人通过苏州胥口安邦不动产房产中介找房子，房子找好了，定金也交了，然后和我说房东要涨价，不租给我们了。说空调不是房东的，说现在租客是他们安邦的同事，这个空调是他们同事的说要留给房东，然后带我看房的这个经纪人就说带空调要1500。我们之前问了空调热水器等基本家电是不是都有，安邦的人说都有，然后我们才去看的，是不是安邦违约没有诚信，然后就把定金退了，一点歉意都没有，这个就是安邦的服务态度
吴中区便民服务员
网友：您好！您反映的问题已收悉，经我单位联系了解情况，答复如下：2018年3月23日上午，我单位工作人员与安邦不动产工作人员取得联系。安邦不动产工作人员表示，投诉人缴纳了房屋租赁的意向金后，业务员再次与房东联系，但房东要求涨价，因此业务员将此情况及时告知投诉人，并已主动退还意向金。其实租房过程当中，因为房东带空调出租需涨房租而引起的纠纷，属民事纠纷，建议你与房东、安邦不动产三方协商解决；若协商不成，建议通过司法途径解决。此复，感谢您对我们工作的肯定、理解与支持！吴中区住建局
网友：
您好！您反映的问题已收悉，经我单位联系了解情况，答复如下：2018年3月23日上午，我单位工作人员与安邦不动产工作人员取得联系。安邦不动产工作人员表示，投诉人缴纳了房屋租赁的意向金后，业务员再次与房东联系，但房东要求涨价，因此业务员将此情况及时告知投诉人，并已主动退还意向金。其实租房过程当中，因为房东带空调出租需涨房租而引起的纠纷，属民事纠纷，建议你与房东、安邦不动产三方协商解决；若协商不成，建议通过司法途径解决。此复，感谢您对我们工作的肯定、理解与支持！
吴中区住建局
2018-3-20 19:02:06