水韵花都一期单元楼非机动车门禁，刚交房时是有的，因为装的位置不对，车辆不方便通行，本可以移到刚进门这个位置，但是不知何故直接拆除，导致业主的资产流失，也导致这么多年业主经常电瓶车或电瓶丢失，单元楼内小广告乱贴，物业与业主关系紧张，（单元门禁至今也是形同虚设）。这里也追问一下：1小区监控摄像头，有业主去查看三个居然有二个坏了，每次小区失窃监控都帮不上忙，是怎么回事？2小区地上小广播从来没有播过，能不能用它发出声音，与业主沟通沟通。

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相城区便民服务员
1、原有非机动车库门禁，广大业主认为车辆进出时不方便，要求管理处拆除。您反映可以安装至进门位置，管理处也至现场查看，车辆进入时没有问题，但出车库时需要停在坡道上刷卡开门存在很大安全隐患，所以管理处进行了统一拆除。同时为保证小区安全，管理处在小区2个出入口安装了门禁系统。 2、小区单元门禁系统一直在启用，但因较多业主进出单元时没有随手关闭单元门的习惯，导致小区单元门大多敞开。为此，管理处在电梯厅贴了进出请随手关闭单元门的友情提示，同时安排保安人员每天晚上统一关闭单元门。为了更好地做好小区管理，管理处已安排巡逻保安在巡更打点时只要发现有未关闭的单元门及时关闭，并安排管理人员、保安队长、保安班长加强检查。另外小区安装了新的大门门禁系统，但仍有较多业主不配合，小区的管理工作，离不开业主的支持及配合。希望广大业主能从自我做起，主动刷卡进出小区并做到随手关门。 3、小区监控设备较多，且已经使用6年时间，难免会出现设备故障，小区有专业维保单位负责检查维修，完好率在98%以上。 4、地上小广播为小区背景音乐，之前也定时播放过音乐，但有较多业主认为音乐声影响其休息，所以才停放的，该设备也无法做到与业主沟通，管理处特意安排管理人员加入业主qq群，便于做好与业主的沟通工作，请您加一下一期的业主群“花都邻里会”。 相城区城建公司 二〇一七年八月二十四日
2017-8-22 13:06:38