我是12月底来高新区人民医院看病，当时我是腰间盘突出，现在已经出院有几个月了，我现在已经上班了，我当时我疼的只能跪着轮椅过来，坐不能坐，走不能走，当时我想完了，这下怎么办呢，不会要开刀吧，这下可真的废了，我心里很难受，我又怕来医院，我怕做检查，哎，心里一直很纠结，忍无可忍了，最后还是来到高新区人民，我自己挂了康复针灸科，我就怀着恐惧的心理来到了三楼门诊。由于腰疼只能跪在轮椅上移动也很吃力，这时门诊里的医生主动走了过来，帮我推入诊室，这一刻我很感动，刚开始恐惧医院恐惧医生的心理也缓解了些，虽然只是一个小小的举手之劳，但是对于我这个患者来说，确是莫大的帮助。经过一番详细的问诊以后，医生建议我先到科内治疗室做针灸治疗，看看有没有效果，说实话，我对于针灸治疗持怀疑态度，就扎几根针就能治疗疾病了？半信半疑的我被治疗室的护士带到针灸治疗大厅，一进来看到里面有好多人，听医生跟我说这些都是和我一样都是需要针灸的人，针灸治疗大厅男的医生看到我就主动过来问我是什么病情，把看病历本和治疗卡，我看看。看完以后就和另一位患者商量一下，麻烦你让一下这位患者，当时我倍感亲切和感动。我针灸的时候，我才知道他叫朱祥医生，他一边针灸一边问我，以前针过吗？我说没有，我说我怕，他一边针灸一边安慰我，让我的恐惧心理减少一半，针灸完又做了理疗加我的全身中药熏蒸，熏蒸的时候宋护士给我讲中药熏蒸的注意事情，因为我第一次做熏蒸，宋护士一直过来问温度如何，一直关心我安慰我。等我全部治疗完，我不用跪轮椅走了，我可以推轮椅回家了，我开心的不得了，我想走到门诊谢谢这位美女医生，正巧她走过来，这不是给我看病的医生，我正想谢谢她呢，她就笑眯眯对说，现在感觉如何？她当时就看出来我的焦虑情绪，所以一直给我讲这个病是急不来的是慢过程，针灸加她给我治疗方案会有缓解，我所有恐惧和害怕，都被美女医生给我打消念头了，是她开导了我，给了我信心，等她走了，我就问宋护士，她是谁？宋护士告诉我以后，我才知道她是他们的科主任，杨颖主任不但人长得漂亮，技术和服务态度都是很棒。我要给你点赞
高新区便民服务员
网友，您好！我局已将表扬信函转至苏州高新区人民医院，康复科杨颖主任和其他医护人员的高尚医德和优质服务，已得到广大患者的一致认可，医院会在内网上宣传，号召广大医务人员向康复科学习。医院感谢网友对医院工作的理解和支持！【苏州高新区卫生和计划生育局】
2018-2-12 17:27:57