尊敬的质监局 住建局 中新置地开发商ykk玻璃厂家：
您好 ！市民有问题需要解答：是关于苏州市吴江区卓锦兰香小区的窗户的事情。卓锦兰香2期房源也是刚刚交付一年多，窗户采用的是ykk品牌的（向外推拉式），市民对这个十分的不解，请解答。这个窗户在打开的情况下，经常出现故障，所谓的故障指的是：1自动关上了，也就是固定不住。2就算开着的状态，稍微有点风，就将窗户狠狠的关闭上，可能造成很大的冲击而导致坠落。针对这个问题，市民想请相关部门解释！
1.质监局：平时看见你们在电梯上很用心，每部电梯都是极其严格的，那么这个关于民生的窗户，有什么规定么？这个推拉式的有是否合格的标准么？
2.住建局：请问当时该小区启动验收的时候，有仔细核查过窗户的质量么？是否合格的？
3.中新置地：希望你们可以给购房者一个解释，这个窗户要是自动造成了坠落，这种责任主体应该算谁的？
市民希望这种窗户可以更换一下，更换成平推的，也是主流的，哪怕是稍微贴点钱也可以。
ykk的质量不怎么样的，虽然有点品牌，密封性很好，可是关闭和开启的时候很卡，很难顺畅，而且故障率特别高，厂家都来修理很多业主家里很多次了。

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吴江区便民服务员 市民您好：经区住建局确认，卓锦兰香小区于2016年11月24日通过验收的，窗户设置符合规范要求。谢谢您的关注！ 吴江区便民服务员 市民您好：经开发区相关部门联系开发商了解，窗户都有铰链固定的，符合规范的，一般是不会发生脱落的风险，感谢您的关注！

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2018-7-30 22:44:20