你好，我是相城区依云华苑13幢1804室的居民，想反映一下2018年1-2月份相城燃气结算燃气费超高的问题。
我家中常住两人，平时都是正常使用燃气，做一顿晚餐，然后晚间洗澡使用燃气热水器。2017年9-10月，燃气费66.44；2017年11-12月燃气费79.36。但是2018年1-2月，燃气费却要148.8，几乎翻倍！这期间还包括过年7天没有人在家中！
如果说冬季气温低，燃气使用会略费一些，这个可以理解，但是在同样结算周期60天，且有7天未使用的情况下，燃气费高出了将近90%，这必然是不正常的。
而且这不单单是我一户有这个问题，整个小区的业主几乎都在抱怨说1-2月的燃气费比之前翻番了！
所以我想恳请相关部门了解一下情况，尽快解决这个和老百姓生计息息相关的问题，谢谢！
相城区便民服务员
您好，您反映的问题我们已关注，并已交职能部门处办，请耐心等待答复!
相城区便民服务员
区燃气公司已与用户联系，待3月、4月用气量抄表后分析处理。相城区燃气公司二〇一八年三月六日
忘了说了，现在的燃气热水器技术很好，所以很有可能是因为夏天的时候燃气热水器自己调节火苗节能使用了，表查不出问题就问一下热水器厂家。
火力调节这个功能，恒温燃气热水器本身就有的。天然气本身燃烧值很高，所以就算气温低一些，也不至于燃气消耗需要翻倍。
为什么不至于，燃气热水器又不是烧开水，你洗澡40来度的水就足够了，自来水夏天水温20度，冬天水温5度，一样烧到50度，算一算热能烧掉多少焦耳呗
区燃气公司已与用户联系，待3月、4月用气量抄表后分析处理。
相城区燃气公司
二〇一八年三月六日
麻烦问下楼主怎么处理的？我也是这个小区的，燃气费快200多了，2个月用了我4个月的量，感觉数据有问题
那我给你一个思路，你自己去算
1，加热需要的燃气热值，假设每天的用水不变，用水高峰在每天的上班前和下班后，那个时候气温比较冷，搜索历史气温记录，温度用月平均最高温和最低温的25%值，我给一个我的值，9月23.25度，10月17.5度，11月11.75度，12月5度，1月2.5度，2月3.75度。燃气热水出水设定55度，每升高一度需要燃气热值立方x，那么就是（55-23.25）x，（55-17.5）x，（55-11.75）x，（55-5）x，（55-2.5）x，（55-3.75）x
2，每个月的天数，9月份30天，10月份31天，11月份30天，12月份31天，1月份31天，2月份28天（再减去不在家的7天）
3，燃烧热值乘以天数，与账单的增幅做比较
我给不出正确的值，因为你们家用水情况我不清楚，燃气热水器的相关技术我也不是内行。你可以根据实际情况自己调整参数。
你家洗澡出水温度55℃吗？只精于理论计算，而忽略实际，回家看看自己家燃气热水器设定的多少度再过来发帖吧
设定的出水温度是实际的烧水温度吗，对燃气热水器我的确不是内行，欢迎补充
先不论设定的出水温度是不是实际的烧水温度，你先去设定完55℃，晚上洗个澡再说！
我说了给个思路，不是55度，你给个正确的参考温度就可以了，我一直用电热水器，对燃气的没经验。起个用户名叫什么老师，却不用知识来解决问题，如果我不花一分钱就可以让你感到人与人之间优越感，那我被你怼一下就怼一下呗。反正教我的老师们都是用知识来解决问题的。我改了参数，9-10月份设定38度，11-12月设40度，1-2月份设42度，1-2月份相对于9-10月份的账单翻倍我给的这个数学模型是支持的，11-12月份的账单的确无法解释。另外么，用气量也是用“同比”比“环比”更科学。根据实际情况修改参数，这个数学模型会更科学。
最后声明这个只是尝试解答问题的一个思路，世界这么大，自然会有很多人比我更懂这个问题来解答。
如果是大面积，成片区域用户反映相同问题，建议从计算机处理数据环节和远程接受数据方面找找原因。作为燃气公司可以从已经反映问题的小区片数据做个数据分析，看看是否有数据上的某种共性。从而发现问题所在，燃气公司应该主动找找原因。
2018-3-4 11:10:10