2017年7月21日10.57分致电移动2017优惠计划流量未用完就产生流量费用,客服说剩余流量是咪咕专用流量,本人第一时间打开了掌上营业厅发现并不是咪咕专用流量而是2017优惠计划赠送的 11:11-11:13分之间我们再次确认时发现本人套餐已被修改为咪咕视屏定向流量。 本人已截屏希望认真对待,严惩移动店大欺客行为,退回本人不应该收的流量费。(客服99411628对于我的投诉比较不屑)
苏州移动公司便民服务员
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苏州移动公司便民服务员
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2017-7-27 12:25:07