如题，大观花园北区（2区）东门外侧路边收费车位，我前一天晚上大约八点左右停在车位上，付了7元停车费。第二天早上七点半左右离开，收费员又要求我再付一遍停车费7元。且交谈中得知该收费员无任何证件能够证明其有在此收费的权力。收费员亲口承认他没有相关的资格证件，只说他们老板让他在这里收钱。故在此投诉停车费收费人员是否应该持证上岗？无证件是否有权力收取停车费？车主遇此情况是否有权力拒付停车费？昨夜收过钱，第二天一早还早重复收费是否合理？请相关部门调查一下，谢谢
市市容市政管理局便民服务员
楼主您好！目前江星路（大观花园北区）道路临时泊车位，由有资质的停车服务公司负责收费管理。收费标准是按照苏府﹝2006﹞83号规定实行计次收费，每次7元，收费时段7:00-22：00，路边设置的公示牌上已明示。关于您反映的情况，需要向您解释的是机动车停放服务收费标准中明确以当天收费时段内进行计次收费，车主如在次日收费时段内取车时，将重新按次收费。此外，针对收费员未按规定持证上岗问题，我们已按照考核办法对该公司进行扣分处理，责令公司加强管理，强化技能培训，做到统一着装、持证上岗、规范操作。今后，我们将加大该路段的督查，一经查实，将作出严肃处理。感谢您对停车管理工作的关心与监督！
又是虎丘街道的，投诉无门的，街道创收，个人至福，二全齐美。虎丘街道这事在别地方都有哟。
看来是楼主你未在早晨7:00前离开，被判定为二次停车了。是哪家公司在负责管理和收费，按理说告示牌上应该有。按规定收费员也该持证挂牌上岗。
现在争议点就在收费员是否应该持证上岗，这个老头不是没带证件，而是亲口承认没有证件。我打12345热线对方居然告诉我说只要有牌子说要收钱，收费员给的出发票，那么收费就是合法的，不管这个人是不是收费员有没有证件。那么是不是只要我手里有发票找个有牌子的地方就可以随意上大街收钱了？？？
今天走过中街路、王天井巷和桃花坞大街等处。留心观察那里的收费员，发现他们都有统一颜色的服装，全都佩戴有胸牌，看上去比较正规。
2018-7-14 15:05:03