高新区鹿山雅苑永升物业请你们禁止外卖进去小区，虽然个别业主是方便了，但是广大业主没有安全感，私家车已经被剐蹭，现在请问是找你们物业赔偿还是找快递小哥？不管外卖还是快递只能到门卫或者小区栏杆外面接送。禁止以任何形式进去小区。否则小区的安全形同虚设，出了问题谁负责？请你们立刻整改！不能以个别业主的方便损坏了小区整体的安全！
高新区便民服务员
网友，您好！对于外卖人员及车辆进入小区，在物业管理方面并无禁止性规定。外卖送上门服务也是相关业主购买并享受服务的权力，也不能随意剥夺。物业公司对所有来访人员应当做好询问登记工作，正常理由进入小区的应当放行。对于外卖人员进入小区造成业主停放车辆财产损失的，请相关业主报警或报保险公司处理，由警方或保险公司认定责任主体后进行处理。今后成立业委会后，如全体业主依法表决制定小区管理规约，不允许外卖车辆进入的，物业公司可按全体业主表决决定落实管控措施。【高新区住建局】
2018-11-30 11:39:28