通过邮政11185订阅的2012年的报纸和杂志未投递!!!
上次投诉信息为:
发件人:落美 来信时间:2012-03-13 20:48:05
来信内容:
本人代理公司在2011年12月26日(有可能差异几天)通过11185订阅了2012年2份杂志(《首席财务官》、《财会学习》)、2份报纸(《中国税务报》、《第一财经日报》),收件人是“中联重科海外财务部”当时是银盆岭投递的人员来的,开了发票,收费走了。 但是截至到目前为止,一份报纸和杂志都没送来,而且多次打电话给11185,都是可以确认订阅信息,说什么3天后处理,但是我看30天都不止了,每次都这样。。 请答复,谢谢。
后来邮政回复为:已经按照原来地址投递,对此我需要再投诉。
首先:补充原投诉中部分信息,前申诉中未具体提及杂志信件投送地址,但是我想说明的是,当时预定的时候我的投报地址是“高新区麓谷坐标a座1301”,且当时邮递员(俞江红)也是亲自到此地址开票的,发票名称为“中联中科股份有限公司”,发票号53458520/53458519,并且当时给的是我一个望城坡的电话让后期跟踪报纸杂志查收情况。
但是你们其实投递的却是送到银盆岭路去了,而那个地址根本不是我们填写的。请问,如果有个叫王军的预定,是不是只要你知道一个叫王军的地址,你就直接送过去,也不核对具体地址就算完成呢?同样道理适应公司用户。
我现在要求,按照最初的预定的“高新区麓谷坐标a座1301 中联海外财务部”投递之后的报纸和杂志,并把之前的送错地址的报纸杂志补充送至此地址。
还请回复,为这件破事,电话都不知道打多少了,你们能不能给干脆点解决了。谢谢。
落美您好!
因您所留送报地址为中联本部,订阅数据进机地址故为中联本部。征询您的意见要求改址,现按您要求改到新址投递,我局将尽量联系中联本部追回前期杂志后送到您的手中,谢谢您对我局工作的监督。
长沙市邮政局
2012年3月19日
