昆山市柏庐城市管理办事处中乐新村，是个村改小区不是自建小区，当时小区没物业，小区村民相处甚好，在2008年左右，中乐村村里自说自话，没召开村民代表大会，就找一个物业（鹏飞叶龙）来管理，村里到现在没有业主委员会，业主监督委员会，自从这个物业来村里，把小区居民搞得怨声叹气，有理无处伸张，打架斗殴，强词夺理，甚至连村委会都不放在眼里，凡事中乐村答应的事这个物业还要插一脚，我不知道中乐新村找这个物业的理由是什么？请中乐新村的书记朱*解释一下！（至于物业有哪些出格的事，我会再向上级部门汇报）
昆山市便民服务员
网友您好，柏庐城市管理办事处答复如下：中乐新村属于农民自建房小区，与周市镇很多的农民动迁小区一样，在早期物业管理公司由政府统一招标入驻。目前对该动迁小区物业的主要考核单位是柏庐城市管理科（社区也有监督考核权），实际给物业发放物业管理费的是周市镇社区办。在此，谢谢居民对小区事务的关心，若对小区物业有任何意见可到中乐社区反映情况，由社区居委协助处理。
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第一政府当时招物业为什么不在小区张贴公告，征求小区居民是否同意？
第二小区建好以后，物业进来，凭什么每家只限一辆汽车免费，第二辆要收费，你们收费的依据是什么？当小区居民亲戚朋友来玩，你们还按时收费，你们收费的依据是什么？这是村改小区不是自建小区，自从你们进来了，你们是建这小区的路还是房子，你们凭什么收费？你们把收到的钱用到什么地方了？
第三小区居民家房子年久需要重新修理或搭建，村委会答应，字都签了，居民都在家里弄了，你物业凭什么还要横插一脚，不让村民弄？
第四就在八九月份，在中乐新村南门口，物业殴打小区居民，其中一小孩被打倒在地，小孩家长也受伤并报警，新镇派出所应该有记录！
小区存在问题很多，其他的我也不说了，以上说的，希望你们相关部门到中乐新村开一个村民座谈会，看我说的是不是真的。小区三百多户人家，你们抽个百来户人家调查情况是否属实！
2018-10-9 19:42:29