可以理解，小区有生活垃圾集合点和建筑垃圾集中点，但是每天垃圾收集车7点多就来收集，也可以理解时间点，但是收集车的发动机声音太响，分贝已经严重造成扰民。建筑垃圾收集车，一辆推土机一辆大货车，也严重构成了扰民，请相关部门帮忙处理解决下，拜谢，处理好给你们送锦旗。
相城区便民服务员
您好：首先向您表示歉意！一、按照苏州市环卫行业作业标准，生活垃圾必须做到日产日清。为达到这一要求.环卫站每天必须凌晨2：30开始垃圾清运工作，每日清运辖区内100多个小区的生活垃圾多达300多吨，每辆清运车均有固定的合理路线、地点进行清运。7点多到达该小区清运属正常的工作时间。二、建筑垃圾是几天清运一次（根据垃圾量而定）并且都是在下午进行。环卫清运车与推土车在作业中所产生的机械噪音无法避免还请您原谅，环卫行业本身就具有特殊性，给您造成的困扰我们深感抱歉，还请您理解我们的工作，谢谢!相城区元和街道二〇一八年九月三十日
理解你们的工作时间，但能否别有噪音污染？按照你说的2清晨点半开始，所产生的噪音污染恐怕会让所在小区业主崩溃吧？
作业标准中，是不是在作业方式上，调整一下？换种或者改良下作业车。
2018-9-29 13:00:06