尊敬的市长：
我是五一广场新世纪商贸城的一名业主，自2003年购买此房以来，因开发商原因，至今仍然未能办理到房产证。这10年来，同楼的业主多次联名上访，也毫无进展。对于开发商这种不负责任的行为，有关部门难道就没法进行查处和纠正。
希望接手处理此信件的有关部门，能给个确切的时间表，不要让我们继续无限期等下去，多谢！
悟空的师傅:
您好！根据市政府安排，您的来信由我处负责答复。您在来信中反映五一广场新世纪商贸城10年拿不到房产证，我处经查实后，现将调查情况回复如下：
万顺商住楼裙楼三层，上面有两个塔楼a座、b座，a座为安置楼，b座为商品房。自2007年开始我处曾多次接待、答复、汇报该项目的产权登记办理情况。目前，该公司正在市规划局补办手续，据开发公司经办人称，他们正加紧办理，待补办好规划手续和完费通知单等相关手续后再来我处办理初始登记。
特此回复。
长沙市房屋产权监理处
二〇一三年十月十五日