本帖最后由 下雨啦魔丽主角 于 2018-12-27 13:29 编辑
领导好：本人在2018年1月16日签商品房正式合同买位于常熟经济开发区碧浒路2号楼宝鸿商业广场1008.1009室。后来要求退房，公司负责人说是要找法务部，所以只能请求你们来帮忙。之所以要求退定金，退首付款，是因为他们违规销售在先，不正当经营，侵害了消费者合法权益，销售方法有问题。1、在签合同之前，那个销售告诉我，只要首付付了，接下来可以租房，自住都没有问题，而且还骗我交团购费，说这个钱是交2万，抵你便宜5万，明明就是抬高价格，然后想额外收取我们的费用，骗取团购费。2、在签合同之前，没有把《购房合同》、等一些重要合同协议拿出来给我看，后期签订合同时候，对合同不满意达不成一致的话，会影响交易。侵害了消费者知情权。3、当时说是年底了开发商拿出一批特价房出售，没有明码标价或明码标价信息不全或在标价之外加价出售房屋或收取未标明的费用或采用使人误解的标价方式！侵害了消费者知情权。当时开发商必须在售楼处醒目位置张贴每套在售商品房销售状态、楼号、楼层、房号、套内建筑面积，套内建筑面积每平方米单价，折扣以及最后成交价等相关信息，要严格按照申报价格明码标价对外销售，已售房源标示价格要和实际成交价格一样。要放置标价牌、价目表和价格手册，张贴价目表上须明示多项内容，包括容积率、绿化率、车位配比率等。标价内容必须真实明确、字迹清晰、标示醒目，并标示价格主管部门投诉举报电话。对影响房地产消费的重大不利因素，必须在销售现场公示，并在销售合同中予以明确，当时这些情况都没有。4、宣传单上写有黄金旺铺，等极具诱惑性的广告宣传语。到了售楼现场，销售人员会进一步和你介绍买房的升值和投资回报。没啥风险，收入稳定，几年以后肯定翻几倍什么的，还说你的房子可以阁成两层，也是允许的，开发商为了卖房子给我，对我进行各方面洗脑性的说辞，逼迫我交钱。5、变相抬高房价，捆绑了4万圆的团购费，开发商的房子都要有备案价，国家是不允许收取团购费的，而且团购费没有发票，第三方公司给我们开的收据，我们看都不让看，就让我们签字，刚开始我以为是我交了多少钱，房款就是多少钱，最后签合同，房款少了5万，就和我说是什么团购服务费，我感觉自己被骗了，所以不想买这个房子了，政府限价，原本是让百姓买得起房，结果开发商强行捆绑团购费，无形之间又抬高了房价。开发商捆绑团购费的行为，侵犯了消费者权益，扰乱了房地产市场的秩序。销售价跟实际备案价格是否一致？开发商以何种方式卖房首先要看其在政府部门的备案的价格是多少，开发商没有办法超过备案价格，就另外通过不正当手法收取额外团购费，看起来便宜，其实很贵。这购房发票，开的多少金额呢？涉嫌偷税漏税？开发商以捆绑搭售或者附加条件等限定方式，迫使购房人接受商品房或者服务价格。说办理贷款，正规银行贷款，要6.8的利率，利息还那么高，涉嫌高利贷吗？据我打听到，宝鸿商业广场，所有买的商铺公寓的客户，贷款都没有办理，都是在一直拖，后期肯定是个很大的问题！请有关部门彻查！还我们消费者一个公道！宝鸿涉嫌欺诈消费者，骗取团购费，偷税漏税，现在又不能住房，开发商说我们只要不闹，就可以住，我拿什么再相信他们，他们欺诈老百姓啊！！基于以上原因，请求有关部门领导协商退了我的首付房款34.8万，团购费4万，谢谢。
常熟市便民服务员
您反映的问题已关注，建议您以私信的方式提供联系电话，以便相关部门核实、处理。
常熟市便民服务员
“下雨啦魔丽主角”网友，您好：根据您反映的情况，经市发改委、税务局、市场监督管理局、住建局核查，现答复如下：1.经调查，您购买的宝鸿商业广场3-1008、1009室为商业用房。2017年6月30日，该公司与常熟市环亚安居网络科技有限公司签订了“《宝鸿商业广场》内外场代理合同”，由常熟市环亚安居网络科技有限公司代理销售，并提供团购服务协议。您于2018年1月16日与常熟市宝鸿投资发展有限公司签订了《商品房买卖合同》，并与常熟市环亚安居网络科技有限公司签订了《团购服务协议书》。根据价格法律法规规定，商业用房价格及团购服务费实行市场调节价格，由经营者自主定价，无须呈送价格部门备案。常熟市宝鸿投资发展有限公司在销售现场进行了价格公示，经抽查《商品房买卖合同》和《团购服务协议书》，未发现该公司有价格违法行为。2.经与常熟宝鸿投资发展有限公司联系，收取团购费4万元的是企业聘请的第三方销售公司环亚安居网络科技有限公司向购买人收取的费用，该费用发票应该由销售公司开具，房地产公司不存在少开发票偷税漏税的行为。经与常熟环亚安居网络科技有限公司联系，企业答复：收取团购费4万元已开具收据，等交房时拿收据换取发票。税务局已责成常熟环亚安居网络科技有限公司对收取团购费的客户开具正式发票。3.市场监督管理局针对部分业主提出的虚假宣传问题正在收集相关材料，目前还在进一步调查过程中。对于业主与开发商在商品房买卖过程中产生的纠纷，属地政府、相关部门正在协调开发商与业主协商解决；如协商不成，建议根据商品房买卖合同约定，依法向人民法院起诉。感谢您的关注。
去住建局了解一切备案信息，是什么性质的房子，构造等，是否和销售合同一致。
“下雨啦魔丽主角”网友，您好：
根据您反映的情况，经市发改委、税务局、市场监督管理局、住建局核查，现答复如下：
1.经调查，您购买的宝鸿商业广场3-1008、1009室为商业用房。2017年6月30日，该公司与常熟市环亚安居网络科技有限公司签订了“《宝鸿商业广场》内外场代理合同”，由常熟市环亚安居网络科技有限公司代理销售，并提供团购服务协议。您于2018年1月16日与常熟市宝鸿投资发展有限公司签订了《商品房买卖合同》，并与常熟市环亚安居网络科技有限公司签订了《团购服务协议书》。根据价格法律法规规定，商业用房价格及团购服务费实行市场调节价格，由经营者自主定价，无须呈送价格部门备案。常熟市宝鸿投资发展有限公司在销售现场进行了价格公示，经抽查《商品房买卖合同》和《团购服务协议书》，未发现该公司有价格违法行为。
2.经与常熟宝鸿投资发展有限公司联系，收取团购费4万元的是企业聘请的第三方销售公司环亚安居网络科技有限公司向购买人收取的费用，该费用发票应该由销售公司开具，房地产公司不存在少开发票偷税漏税的行为。经与常熟环亚安居网络科技有限公司联系，企业答复：收取团购费4万元已开具收据，等交房时拿收据换取发票。税务局已责成常熟环亚安居网络科技有限公司对收取团购费的客户开具正式发票。
3.市场监督管理局针对部分业主提出的虚假宣传问题正在收集相关材料，目前还在进一步调查过程中。对于业主与开发商在商品房买卖过程中产生的纠纷，属地政府、相关部门正在协调开发商与业主协商解决；如协商不成，建议根据商品房买卖合同约定，依法向人民法院起诉。
感谢您的关注。
2018-12-27 13:33:13