正荣物业宣称，小区边户次卧空调外机属于公共面积不允许封到住户内，并私自带着一些所谓的城管进入业主家将封好的阳台拆除，还有很多次卧封起来的阳台都没有拆除，现在小区内那么多人将次卧外机阳台部分封起来17#4#1#2#，物业不管不问，为什么我们的要拆除，其他人家的就不需要拆除，
请有关部门作出有效处理！！
高新区便民服务员
网友，您好！您投诉中提到的空调外机位置属于公共面积的设备平台，根据《苏州市物业管理条例》规定，此区域是不允许通过封闭等办法纳入户内的使用的，否则存在安全隐患，在您家进行违规装修时，物业第一时间张贴了违规装修整改通知单，提醒您及时拆除相关违规材料，后期物业也按照规定将相关情况上报城管部门，在对您家进行违规装修材料拆除时，除了通知当时正在施工的装修工人，物业管家也当场电话联系了您；对于你投诉中提及的其他业主可能也存在的违规情况，物业也正在积极核实并联系相关部门进行拆除。给您带来不便敬请谅解，谢谢您对物业工作的支持与配合！【通安镇】
违法建设还投诉。拆得好。
网友，您好！您投诉中提到的空调外机位置属于公共面积的设备平台，根据《苏州市物业管理条例》规定，此区域是不允许通过封闭等办法纳入户内的使用的，否则存在安全隐患，在您家进行违规装修时，物业第一时间张贴了违规装修整改通知单，提醒您及时拆除相关违规材料，后期物业也按照规定将相关情况上报城管部门，在对您家进行违规装修材料拆除时，除了通知当时正在施工的装修工人，物业管家也当场电话联系了您；对于你投诉中提及的其他业主可能也存在的违规情况，物业也正在积极核实并联系相关部门进行拆除。
给您带来不便敬请谅解，谢谢您对物业工作的支持与配合！
【通安镇】
1.拆违规装修时，是已经带人进去我家并拆掉之后打电话给我，（装修工人并不代表业主）
2.如果真的是违建请物业一视同仁，有几户人家是一起封掉的，目前为止物业也没有做到
3.前段时间331不会只是对这些事情走走过场吧
以上请协助监督执行
2018-12-6 11:07:01