工作需要去医院体检、我自己也是做服务行业的、进去体检部、全员上下拉着个脸、工作时间跟自己人聊的很嗨、对待客户没有态度可言、特别是咨询台、一会有人一会没人、问问题都不回答、直接用手指着、自己看！太气愤了、都没有人管吗？
高新区便民服务员
网友您好！我们了解了一下您反映的具体情况，并约谈了当事人，我们的工作人员的确存在着服务态度差的问题。也引起了医院领导的重视，责令全体体检员工改进服务态度。当事人扣当月奖奖金200元。己和诉求人取得沟通，并得到该女士的谅解。感谢您对我们工作的监督！苏州高新区卫生和计划生育局
高新区人民医院
2018-1-30 12:36:28