接上次投诉，常熟老街长乐坊1幢102业主家拆除公共烟道，擅自将烟道出口改变到外墙，导致排出的油烟直接影响到其他业主（已在上次投诉说明）。投诉后收到常熟便民服务恢复：
常熟市便民服务员 查看楼层
“szs816”网友，您好： 根据您反映的情况，经常福街道核查，现答复如下： 属地社区和常熟老街一二期长乐坊1幢102室业主沟通后，业主表示将进行整改，将烟道排放口由朝上改为朝下。 感谢您的关注。
我想问：将烟道排放口由朝上改为朝下，有改变实质问题吗？本来好好的公共烟道拆除不用，改在墙外，加个不锈钢罩子，这样油烟还是往外排出来，这样的改造有实质的改变吗？再次强力要求相关执法部门解决问题，直面这个问题，还其他业主一个环境清爽的空间，而不是一直生活在闻着油烟味的环境中。附前后照片

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常熟市便民服务员 “szs816”网友，您好：根据您反映的情况，经常福街道核查，现答复如下：经属地社区和物业公司与老街长乐坊1幢102业主多次沟通后，102业主已将烟道恢复到原烟道，过几天将叫施工人员将开到墙外的洞堵住。感谢您的关注。

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“szs816”网友，您好： 根据您反映的情况，经常福街道核查，现答复如下： 经属地社区和物业公司与老街长乐坊1幢102业主多次沟通后，102业主已将烟道恢复到原烟道，过几天将叫施工人员将开到墙外的洞堵住。 感谢您的关注。

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2018-11-5 11:59:42