事件：1、吴中区郭巷街道尹山湖阳光天地11幢商铺没有自来水、水表和排水管道，导致业主收房后无法正常使用该房屋，也无法出租。
2、开发商已经把该项目移交阳光城物业，但是该物业答复，由业主自行安装供水和排水管道，业主无法跟物业进行沟通处理此事。
3、购房合同已明确需要安装供水和排水管道，附件是合同截图。
要求：1、开发商尽快为11幢商铺安装供水和排水管道。
2、开发商赔偿业主收房后的经济损失。
请政府相关部门为老百姓主持公道，督促开发商尽快处理此事，谢谢！

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吴中区便民服务员
网友： 您好！您反映的“尹山湖阳光天地开发商违约不通水”问题已收悉，现答复如下： 1、经核实，该区域11#个别商铺下部空间为人防区域，按照人防设计规范规定，上部建筑的生活污水管不得进入防空地下室。故据设计图纸显示，投诉所在区域部分商铺设计了生活给排水，另有部分商铺没有设计生活给排水。 2、开发公司针对未配置生活给排水的商铺，已制定可行的给排水增设方案并予以实施，预计8月10日前完成。 3、我办已要求开发公司在销售过程中，将建筑配套设施的配置情况提前如实告知购房人。 4、如需了解商铺给排水配置后续处理情况，可与开发公司袁先生联系，电话：17895018949。 此复，感谢您对我们工作的理解与支持！ 吴中区住建局
2017-6-28 14:44:28