我们居民多次反映华村苑禾田物业不作为，小区管理混乱，消防通道堵塞问题，主管部门每次总是敷衍了事。最近禾田物业居然有人打电话说收物业费，请问主管部门的领导，为什么你们不管一管这不作为的垃圾物业？请你们到小区看一看，门卫保安不管事，小区卫生非常差，绿化缺失严重，这种垃圾物业为什么没有部门管？
吴中区便民服务员
网友：您好！首先感谢您对我们吴中高新区工作的关心和支持。您反应的情况收悉，相关情况回复如下：关于反映的小区管理混乱问题，物业已召开会议，已加强管理，要求保洁人员对小区卫生加强清扫频率；对于消防通道堵塞问题，物业每天都在清理，在此也呼吁业主自觉遵守秩序；收物业费对于拆迁户是3年免费3年减半的，第4年是全额收缴，要是买卖户和经济适用房是不享受的，每年都要收缴的，如有疑问可以到华村苑物业客服中心咨询一下。谢谢你的来信！吴中高新区管委会
网友：
您好！首先感谢您对我们吴中高新区工作的关心和支持。您反应的情况收悉，相关情况回复如下：关于反映的小区管理混乱问题，物业已召开会议，已加强管理，要求保洁人员对小区卫生加强清扫频率；对于消防通道堵塞问题，物业每天都在清理，在此也呼吁业主自觉遵守秩序；收物业费对于拆迁户是3年免费3年减半的，第4年是全额收缴，要是买卖户和经济适用房是不享受的，每年都要收缴的，如有疑问可以到华村苑物业客服中心咨询一下。谢谢你的来信！
吴中高新区管委会
2018-1-29 11:27:35