投诉直信创邺－苏州深业姑苏中心店本人买了powerbeat3的蓝牙耳机，后来坏了，找他们售后维修（他们店是苹果官方授权的维修店）他们拒接保修，说是没有发票，但是我有查到相关资料，没有发票可以按出厂日期算。我的耳机出厂日期为2017年五月，到现在差不多一年。他们店里的服务员态度很差，而且我有预约维修。希望有关部门可以帮助解决问题。替我们消费者维权。
姑苏区便民服务员
网友，您好！请您提供一下您的联系方式，以便部门联系处理。
姑苏区便民服务员
网友，您好！经与商家联系，商家负责人表示消费者如维修耳机提供不出发票，按苹果厂商规定是不能做保修业务的，还请网友谅解。如果提供不出了，可以去购买店里咨询能否补开或通过全国苹果客服咨询。金阊街道
苏州有iphone的官方直营和维修点吗？!
苏州没有，无锡有
已经找了无锡直营店维修，但还是希望有关部门能够转告他们一下，别不把消费者当回事。
2018-5-15 22:40:11