经营的困境,让每个店长都心忧,生意不好,到底是什么问题
商品问题、陈列问题、销售问题、人员问题、选址问题……四处想想,似乎到处都是问题。增加促销、降低价格、加强店铺管理、除了这些老一套的方法,似乎又毫无办法。
店长们该如何挽救一家经营弱势的门店如何让工作更为有效
一、善于利用数据,对门店进行科学合理的评估,可分为数据和现场两个方面。数据方面商圈人数分析:商圈社区数、楼栋数、户数及人数,需要门店对照会员系统进行分析,是否所有门店都办了会员会员卡的使用效率是多少哪些小区和哪些人丢失了或者没有到店
分析了这些数据才能做出针对性的权衡。这项工作应该是门店开业之前必须做的,这样才能对门店做出科学的预测。门店费用的基本空间:对于店铺经营的基本费用,应当有合理的数据范围,不能简单的以费用率和费效进行评估。现场方面门店的运营是否需要更为活跃的点,因为弱势门店最差的就人气,看看卖场是否有特殊的陈列点缀。
二、当店铺经营出现问题时,不要被压力打垮,即使门店破罐破摔,最后还是要解决问题,最重要的还是策略,要明确方向和思路。弱势门店的管理层往往会对下属施加压力,不容易去思考怎样提升,而是想着怎样逃避,这是本能,因此,尊重和一起探讨策略比传输压力更重要。
三、人气提升是弱势店的关键。应该将提升人气作为关键任务,做好持续营销,持续引人的准备。店单页连续推出,针对之前客源流失的小区、渗透率不足的小区进行价格、新品和文化营销。一般店单页主要是宣传价格,但也需要根据客源特征,进行其他文化活动的宣导。店内文化活动的持续组织。
门店可以重点针对儿童、评比、竞赛、卡拉ok等,在少花钱的情况下,力争持续活跃门店的人气。这些安排必须月度做好计划,连续不间断的进行执行。创造店内的亮点。
活动再怎么亮眼也没有好的商品来的直接,商品不吸引人的话都是白搭。虽然这需要一个过程,但是如果从成千上万的商品中寻找到十几二十几个亮点商品的话,应该不是难事。围绕这些商品做好陈列、价格、促销氛围的设计,那么店铺将焕然一新。
四、生意差,门店往往就会缺乏工作的激情,可以采用店内竞赛,比如每周陈列大赛、卫生评比、趣味运动、服务大赛、商品知识大赛等方式来带动店员,鼓舞士气。对于弱势门店来说,让员工们动起来比无所事事更重要。弱势门店遇到问题应该系统的思考,什么都想解决,反而什么都解决不了。抓住重点,一步一步的做好,这样才能对门店提升更有帮助。