尊敬的市长：
知道你非常之忙，可是民妇我实在是沟通无门。
自从2011年3月份在长沙望城金星路买了这个房——浩龙音乐界，就是想将家里的老人与小孩接过来，共享天伦之乐，可自从住进来，现实与理想相差十万八千里。
2012年5月31日交房，可当时交房根本不达标，还就此上了电视节目“钟山说事”，本人是刚需一族，且是多一事不如少一事之人，因此，对于房屋的质量，自己请人能解决的都不找开发商（他们速度实在是慢，至今仍有不少业主因房子未整改未收房）。对于小区的黄泥巴，本人也是包容之心，只要他们有在做，还在群里奉劝其它业主，绿化等公共设施就给段时间。可是至今交房一年：我们现在上班的时候，心理总忐忑，自家会被小偷光顾吗（到过小区的人都知道门禁是4个“8”，且负一楼可以自由出入，至今小偷已被盗几次，110也来过好几回）？出入乘电梯时，就担心呆会儿又坐“跳楼机”，有时上了一天的班，或采购回来，都走不动了，可是家近在眼前，却到不了家，许诺一个花园式有档次的小区（物业费1.5元/平），可是一走近，却是在臭水沟旁安的家吗？一下雨，就得穿雨鞋趟过门口那水塘吗？且不交物业费不买水（我家物业费交至2013年5月31日，2013/6/2日去买水，不给买），水是我们的基本生活需求，没这个，这房子我还能住吗。2013年6月2日，我们去售楼部商议，2013年6月3日我们这些无权无势的百姓，只能用最原始的方法，集中至售楼部，如果我们什么做得不合法的，还请市长们包含，我们真是的没办法了，请市长帮帮我们。

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您好，关于您所反映的问题，我局立即组织人员调查研究核实，并迅速前往小区现场查勘，现将调查情况汇报如下：
目前浩音乐界已达到入住条件，相关手续也已基本完善，门禁系统我局已责成物业公司适时更换；电梯问题地产公司已重新更换了新的维保单位，在近期内将对所有的电梯进行清理，对年检已到期的电梯已向相关部门申报检测；小区内的水系建筑我局已督促物业公司进行清洗；对于业主无法购水一事我们将责成物业公司及时与业主沟通，给业主一个正常的生活环境。