尊敬的市长先生：
您好！
本人目前居住在长沙市开福区东风新二村社区，从7月10日开始停水，跟供水公司以及社区单位均有反应，目前还没有见任何相关单位处理好此事。
由于我居住的楼层偏高，往年水管虽然有生活用水供出，但流量相当小，并且是时有时无。今年却是已经近半月没有供水，邻居们也多有抱怨。此事与我们市民的生活息息相关，带来了诸多的不便。还望市长先生百忙之中能稍加关注一下我们老社区高层住户由于水压不足之类严重影响我们生活的问题为感。
祝愿您工作顺心，健康快乐！！！

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长沙供水有限公司
关于市长信箱《开福区东风新二村
停水近半个月》信件的回复
7月25日收到市长信箱转来关于《开福区东风新二村停水近半个月》的信件，我司高度重视，立即组织我司下属城北分公司赶赴现场，现将落实情况回复如下：
东风新二村供水方式为楼栋总表供水，水压情况与用户反映基本一致。我司下属城北分公司组织维修人员对小区的市政供水管道，以及用户责任范围内供水管网进行全面检测，经过检测，该小区市政供水管道压力正常，闸门也是正常开启。但用户责任范围内供水管道存在多处漏点，且均为暗漏，这也是造成用户水压不够的主要原因。
考虑到天气炎热，用户无水用的困难，本着民生为重的原则，我司下属城北分公司主动与社区联系协调修复内线管道的相关事宜。经过我司下属城北分公司检漏工作，为用户内线管道维修了两处漏点，用户的水压得到一定改善。
如需彻底解决该小区水压问题，我司建议进行整体户表改造，目前我司下属城北分公司已将此情况与长沙二次供水有限公司进行沟通。
用户如遇任何用水问题，可随时拨打我司24小时服务热线，我司将做好服务工作。
2013年8月16日