尊敬的市长您好，我2016年10月申请办理公积金贷款到现在2017年8月8号还未办理下来，商业贷款一个月就能办好，公积金贷款10个月都不能办理完成，是不是我党公务员办事效率太低？公积金贷款本是优惠群众为群众做好事，但这个办理速度实在太气人，我想建个15层的楼房10个月都可能够了。办个贷款需要这么久吗？而且我还不知道要等多久

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王俊：
您好！
您写给市长信箱关于“公积金贷款审核慢”的信件已收悉。
接到您反映的情况后，我中心开福区管理部迅速组织进行调查，并先后与您以及德峰小区开发商进行了沟通衔接。经查，事情经过如下：
2016年11月24日，开发商向开福区管理部提交您（王俊）的住房公积金贷款申请资料，管理部当场收件审查时，即发现其资料不齐，要求开发商补充完善资料；2017年2月28日，开发商再次递交资料（但并未按管理部要求补充）；3月22日，开发商补齐相关资料进窗；3月31日，管理部在查询其征信情况后，进行录入工作（因市管委会3月20日下发调整住房公积金贷款政策文件，对其资料进行重新审查）；随后进行三级审批；4月11日，通知开发商面签；4月17日，与借款人签订借款合同；5月9日，开发商领取相关资料办理抵押手续。8月9日，管理部与开发商进行了电话沟通，据开发商了解，其抵押手续已完成，正在打证。管理部待开发商办好抵押他项权证后，即会放款。
开福区管理部在办理您的该笔公积金贷款的过程中，一直按照正常流程办理，且在承诺时限内完成审批。开福区管理部已与您电话联系，详细告知相关情况。
感谢您对住房公积金工作的支持！
长沙住房公积金管理中心
2017年8月10日