尊敬的市长您好！
我于5月5日曾经投诉东方红橘洲新苑11栋乱搭乱建的问题，您叫我向当地城管部门投诉，我于5月19日向高新区城管执法大队二中队及麓谷城管办公室投诉！也经过本人3次上门投诉以及一次电话投诉,虽然上门查看了两次，但是没有解决。这让我感到十分奇怪，对于于明显此违法违章现象为什么政府的执法部门表现得于此的姑息至国家的法律法规于不顾！个人觉得政府有踢皮球的嫌疑，希望市政府派人直接上门处理此事！如果得不到解决，我会将此事发到中国各大门户网站！ 希望政府重视！另注高新区城管办电话073184766525！

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尊敬的市民朋友,您好！关于“橘洲新苑违章搭建”的信件我局已收悉，现回复如下：
1、自接到您的投诉后，我局立即派区城管执法大队麓谷中队前往该小区进行了调查摸底，经查该小区现有21户违章搭建。
2、麓俗街道办事处通过物业公司已对违章搭建业主发放了自拆通告，要求其对违章搭建进行自行拆除。
3、橘洲新苑属于岳麓区管辖范围，在相关移交手续未办理之前，一切暂由岳麓区负责，高新区城管执法大队对橘洲新苑暂没有执法权，不得擅自拆除违章搭建。
2014年7月8日