长沙市交警支队发布公告，轨道4号线桐梓坡站进入全面施工阶段。
根据该支队之前发布的交通管制通告，自2016年6日13日至2017年9
月12日，长沙地铁4号线桐梓坡站开始全面施工建设，工程涉及银盆
南路、岳华路、银双路等周边道路的交通组织。
这样之前经过银盆南路的多趟公交车都需绕道银双路通行。那我想请
问，银双路上的公交站点，改道的公交车需不需要停靠？？我咨询
了湖南巴士公共交通公司，该公司的工作人员态度很好，回复及时
，说，改线后是否停靠需要得到上级单位公共客运管理局的通知才
知道。
我又打电话到公共客运管理局咨询，该接电话的工作人员一问三
不知，在我多番询问下只说要我留下电话号码到时候给我答复。
我是6月15日下午3点电话咨询的，到现在是6月17日上午10点，并没
有公共客运管理局的人员给我回复。公交车改线是否停靠沿线站点
，不应该是提前就规划好的吗？一个政府的职能部门办事效率如此
低下，态度不好，没有反馈，真是让广大市民寒心。
反映此事的应该不是只有我一人，而是住在银双路上几万出行市民
的心声，希望可以尽快得到满意的回复。

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现就信件反映的有关事项回复如下：
为配合长沙市轨道交通4号线的工程建设，按照长沙市交警支队的交通管制通告要求，我局对原途经银盆南路施工路段的公交线路进行了临时调整，绕行岳华路和湘岳路通行。但因银双路、岳华路道路通行条件不佳，临时调整又增加13条公交线路，加之从银盆南路分流的社会车辆，银双路-岳华路交通拥堵严重。同时，银双路两个公交站属简易站台，站台容量有限，无法容纳十多条公交线路停靠，否则会造成更严重的拥堵。因此，暂时只安排原行经上述两个站点的公交线路停靠。近期，我局会联系交警部门对交通管制方案进一步优化，公交线路走向可能会重新进行调整或要求公交车辆进行错站停靠，敬请市民理解支持。