2019年1月15日上午10点20分，天心区金盆岭街道黄土岭社区精神残疾人黄忠在弟弟黄清的带领下手捧着一面写有“全心全意为民 一心一意助残”的锦旗来到天心区金盆岭街道黄土岭社区，向社区残协工作人员表示感谢。
黄忠是天心区金盆岭街道黄土岭社区三级精神残疾人，原来在湖南省木材公司工作，后来公司破产，他由于没有劳动能力，长期失业在家。父亲去世后，与母亲在一起居住。2018年母亲住院，他一人独居在家，靠居住在同一小区的弟弟黄清照顾。社区残协通过走访了解到他的实际情况后，立即为他申请了低保，并办理了困难残疾人生活补贴和残疾人家庭居家托养服务，为他的生活提供了一定的保障。为了让他的生活更有保障，社区残协通过与他所在单位进行协商，为他提前办理了退休手续，从而大大提高了他的收入。
天心区金盆岭街道黄土岭社区残协对黄忠长期的帮助和照顾，让他和弟弟黄清万分感激，在这严寒的冬日里内心生出浓浓的暖意。
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