舟桥路社区:“软硬”兼施打造服务“零距离”社区
2018-11-29 0:00:00发布315次查看
“10点多发现洗碗池排水不通畅,11点不到就有小区服务人员和党员上门服务,为这样的服务点赞!”11月28日,月湖街道舟桥路社区金色比华利小区2栋13楼的居民何萍在清理厨房时发现,洗碗池排水管堵塞,立即拨通小区服务中心电话。小区服务中心了解情况后迅速对接小区支部志愿服项目负责人,随后小区服务中心工作人员带着水电“零工时”服务岗的认领人立即上门。
“零工时”服务岗的认领人上门服务
这样的“零距离”服务在舟桥路社区越来越常见。为进一步优化党组织的服务功能,充实“1+3”(即一个小区支部,学习小组、兴趣小组和服务小组共三个自治小组)治理模式,社区组织直管党员和小区党员以居民实际需求为导向,讨论通过党员志愿服务项目,大家结合岗位和自身实际积极认领服务项目,达成理论宣讲、少年课堂、假期实践、应急培训、水电“零工时”维修、义务护绿等11个志愿服务项目的认领。
讨论并认领志愿服务项目
今年以来,舟桥路社区紧紧把握时代脉搏,坚持“红船精神 舟桥传承”的理念,坚持以党建引领凝聚力量,从硬件和软件两方面铺开,全面提升服务。争取资源对社区邻里中心、公共服务中心和党群服务中心三大服务阵地以及社区整体人文环境进行完善更新,新增社区办公用房近200平方米,建设新时代“学习苑”、宣传长廊;对邻里中心进行科学分区,改造400多平方米架空层,设立阳光亲子坊、图书室、乒乓球室、棋牌室等功能室,通过丰富活动载体;结合小区业委会自治的实际,引导成立小区支部,在小区管理中发挥党组织的坚强堡垒作用,共同致力于社区治理。
在提升服务水平和基层治理工作中,舟桥路社区不断促进党组织、社区、小区服务中心和业委会“四位一体”融合,构建“1+3”新模式,逐步达到了“邻里学”“邻里帮”“邻里荣”“邻里和”的良好效果,实现了“共治共建共享”的社区治理格局。
“不出小区就能酣畅淋漓的打一场球,真舒服!”今天,家住月湖街道舟桥路社区的蔡嗲在社区邻里中心打完乒乓球后感叹道。早饭后和家人在小区散散步,下午在社区邻里中心打上半个小时的乒乓球,这样的生活蔡嗲觉得很满足。对于舟桥路社区的变化,居民们纷纷竖起来大拇指:“我们明显感觉到服务好了、人心齐了、环境更优美了、邻里更加和睦了,家的味道更浓了。”
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