“您好，是天心区交通运输局吗?我是南托街道的居民，我要投诉我们家门前的牛冻路工期太慢了，不仅灰尘多污染环境，还严重影响了我们的出行。”2018年8月21日上午，接到市民的电话投诉后，天心区交通运输局高度重视，局长陶曙山与工作人员立即赴现场进行实地考察了解。并现场进行了调研。
局长陶曙山强调施工单位要按照各项建设任务完成的时间节点，倒排工期，加快牛冻路提质改造项目建设进度，确保项目按时完工;监理单位要切实负起责任，加强过程监管，确保工程质量;要紧抓安全工作不放松，一方面确保施工过程安全生产形势持续稳定，另一方面加大农村公路安保工程实施力度，切实保障人民群众生命财产安全。
施工单位负责人表示，会争分夺秒的加快路面建设，对于扬尘污染问题，会安排洒水机进场，减少路面灰尘，道路塌陷情况会立即制定方案进行处理，确保牛冻路如期完工，还居民一条满意的出行道路。
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