2018年以来，长沙市天心区地方税务局深入贯彻落实“放管服”改革，推出一系列切实可行的举措，为企业发展打造更具竞争力的优质税收营商环境。
精准税收宣传，强化税收政策落地。积极推进第27个全国税收宣传月活动，联合天心区国税局、天心区财政局开展多项税收宣传活动。先后推开“税励园区 创响三湘”活动、拟上市企业税企联合座谈会活动、税收宣传进校园活动等，重点打造了与2018湘江马拉松赛结合的“奔跑吧 税月”主题税宣活动，营造浓厚氛围，宣传成效显著。
规范税收执法，防控税收执法风险。根据金税三期业务流程的要求，重新梳理执法事项，尤其对执法错误的事项进行细化，体现问题导向、责任导向;对督查发现的问题进行梳理、分析，提出相应的督查建议，促进税收执法规范化。
凝聚多方合力，优化便民办税服务。梳理最多跑一次清单，梳理最多跑一次办税流程指南，并对外公布“最多跑一次”二维码，精简受理文书和申请材料，为纳税人提供更优质服务减轻纳税人办税负担;优化办税流程，落实“首问负责制”、“延时服务”服务举措，提升服务质效;加强推广网上办税功能，公布“全程网上办清单”办税事项，打通国地税信息壁垒，扩大一方采集、双方共享范围。
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