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购物须知
购买量大玩具的顾客一般建议发物流（如有别的要求请顾客和我们联系），因为物流比快递便宜，长三角顾客一般建议发快递（如有别的要和我们联系），谢谢配合
1：关于我们合作的快递：中通如快递不到的地方请提前告知。如顾客指定顺风快递，邮费一列到付，本店不代收邮费，关于顺风邮费请咨询顺风快递4008111111，本店不做任何回复，因为顺风收费多种因素（比如重量体积）谢谢理解和支持。
2：关于发货：我们每天发货按顾客先后下单顺序发货，请各位亲放心，不要催，请把时间留给我们的工作人员，给大家尽快发货哦，谢谢理解和支持
3：关于到货时间：亲，我们会以最快的速度给你发货，正常情况下，发货后江浙沪皖地区1到3天内到货，其他地方3到7天左右到货，不排除有特殊情况，毕竟不是我们亲自送货，无法控制，如有延误，请你谅解。请核对好你的收货地址和收货时间内保持电话畅通，谢谢
4：关于收货：掌柜不得不在这里提醒大家，因为有第3方快递送货，请大家一定要验货，验货是重要环节，快递送达后，请你拆包验货，确定没有损坏少货或者所购买的物品相对应的情况签收，如发现有以上几种情况下，请亲当场和我们联系或者拒签，如他人代签，也视为本人签收，签收后在反映有少货损坏货品不对等情况，这样我们也很难处理，所以一概不受理，在本店购买任何商品，就表示同意此条，谢谢理解和支持
5：关于退换货：
玩具在收货时请验货，没有验货的出现压坏损坏少货的情况下不支持退换货补货。
如玩具有质量问题，请在收货当天内提出，我们可以给退换货，来回邮费卖家承担，第2天，第3天提出可以退换，但邮费买家承担，因为有多种元素，不排除是人物的，毕竟是玩具，还要看小朋友怎么使用了。
收货3天后玩具一概不支持退换。
以上退换货，请保留商品的原包装说明书之类相关物品，如没有了拒绝退换货。
以上退换货需要卖家承担邮费的，请买家先垫付，我们收到货会把邮费退还给你的，我们不接受任何形式的到付邮件平邮件，（退回的邮费原则上不超过购买时的邮费）
买家必读：
◆ 收到货物要第一时间打开包装，如果发现物品有明显的损坏，请您拒绝签收，并与我们取得联系，我们会及时做出处理。如果已经签收再说物品损坏，由买家自己负责。谢谢您的合作！
◆ 我们对每一位顾客的问题和反应都很认真负责的在处理，我们相信贵在沟通，相信没有解决不了的问题，也相信每个来购买的买家都是通情达理的,希望您能在对我们反映之后，处理方式令您不满意的情况之下，再给出您审慎的评价。
麻烦亲们都不要随意的差评或中评有什么事情可以联系我们 谢谢合作！
◆ 拍下宝贝后，请与我们联系，看仓库是否有货，并核实地址和邮费。如果拍下后未联系我们，本店不发货！
◆ 本店下午16：50统一发货，18：00以后拍的，第二天发货！因为快递也是白天收货.请大家理解
【合约说明】 *请认真阅读
缺失（收到货时数量不足）：1、300元以下的货物，请收货时与运输公司人员当面清点数量，如有缺失，请运输公司人员签名确认，我们将找发货公司赔付，并补偿您的缺失部分。2、300元以上的货物，请您在签收后24小时内告知我们您的缺失数量，我们将配合您核实数量，并尽力帮您解决问题。如您未清点或未及时告知我们缺失数量，将视为数量正确。
破损：因运输原因导致的破损责任将不由我司承担。但我们有义务尽一切努力协助客户解决此问题，我司会采用物流双层包装、加垫缓冲物、紧凑叠放等方式来避免破损事件的发生。
？1、快递人员不肯一起打开检查
解决办法：快递单您签收后要拿好，要检查完后再还给快递人员
？2、快递人员不肯签名确认缺失数量
解决办法：您记下他的电话和姓名就可以了
？3、快递人员带回破损货品时要收快递费
解决办法：您先垫付，我们会补还给您
请认真阅读以上内容，这对您非常重要，如您无法做到上述动作，对产生的问题我们将非常抱歉，我们也无能为力。
退换货：退货条件--产品本身的质量问题导致产品本身应有的功能缺失，我们将予以退换货处理，但由此产生的运费由买家承担（多数问题都可以通过更换电池、调整电池安放位置、线头连接...等简单的方式来解决，卖玩具要会修玩具哦）。其他如销量不好、没有想象中好等非产品本身质量问题的原因，我们将不提供退换货哦。
产品质量：所发产品均会通过产中、产后、发出前等多次检查，完全合格才发货，但各种不确定因素均会导致产品功能的丧失，我司只能保证98%的合格率，2%属免责范围。
图片与实物：我司图片100%以上均为自拍，比较能真实的反映产品本身的实际，但因光线，拍摄水平等因素可能会导致图片和实物略有差异。因市场变化等因素工厂可能会调整产品及外包装的颜色、包装方式等，请以实际为准
以上条款请买家认真阅读，自订货之时起生效。如有异议，请与我司工作人员确认后再订货。
质量更好、价格更优惠是我们不懈努力的目标！
买家须知
关于评价：
对于各位亲们的好评，是亲们对我们有肯定，店主甚是感激。但是在全心全意经营小店的同时，我们可能有工作上的差错，沟通上的误会，甚至是个别买家对店主或者是宝贝的误解等等。中差评的产生往往是因为沟通过程中的各种误会，当遇到任何事情的时候，请大家积极的和我们联系，我们会积极为你解决问题，消除误会，请不要默默无闻的给我们中差评。创造愉快的购物环境是我们的共同目标。另外，小店不接受任何第三方面原因导致的不良评价。例如快递公司的原因和天气的原因等各种非我们所控制的原因。
关于签收事宜：
请买家是在收到商品后在快递员面前检查好宝贝种类，数量，质量都正确以后再签收，如有丢失，破损等情况，请让快递员作证马上联系快递公司，同时我们得到联系，我们会为你圆满解决问题。已签收了并且在快递员离开后产生的问题本店无力再负责，请大家谅解，如果是他人代签，请你和代签人沟通好，他人代签本店同样默认为买家本人签收
邮资说明
本店快递默认中通快递,江浙沪客户邮费6元,超重每公斤1元,其他周边省市客户邮费12元,超重每公斤10元,甘肃，宁夏，内蒙古，西藏，新疆，青海的客户邮费18元，超重每公斤15元
万峰
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