尊敬的市长：首先感谢政府给了我们老百姓一个交流的平台，对于东方红派出所对本人户口问题的回复本人认为很不恰当。首先，本人是在市长信箱咨询了“本人户口还可以回原籍吗”，得到回复是“可以回原籍”的情况下才去到东方红派处所办理手续的，怎么能说本人是多次纠缠你所工作人员，你们作为国家工作人员，是为人民服务的窗口，理应给老百姓解答疑难问题，并且本人并未纠缠你所工作人员。其二、本人的确在外地打工，本来约好22号去你所见面，而你所工作人员说要调休，所以推迟到29日，又怎么说多次电话本人没能当面回复。谁对谁错并不重要，希望你们本着实事求是的原则，本着“执政为民，群众利益无小事”的观念来处理群众的问题，不要官位主义太浓。

---

经查，“大萤火虫”系东方红派出所廖家坪街道白马村人，真名刘兴旺（手机：13574184556）。关于其提出的意见，我所答复如下：
1、关于“纠缠”一词问题：东方红派出所承认在上次的信访回复中用词不妥，我所已于7月6日上午电话联系刘兴旺本人就此事口头表示歉意，并取得谅解。2、关于“多次电话本人没能当面回复”问题：我所曾与刘某多次电话协商见面时间，约谈户口问题，但由于双方都忙一直都未见着。直到6月29日刘某到东方红派出所来，才当面回复了。
东方红派出所
2015年7月7日