您好，
我想投诉望城区湘峰广场关于房产证逾期一事，在上次的信件中，回复是望城区住房保障局第一时间约谈了开发商负责同志，督促其尽快报送资料为业主办理房产证和履行《商品房买卖合同》约定的义务。开发商已于2014年10月22日书面承诺：“于10月、11月按业主紧急先后顺序完成所有房产证的办理”。 但是现在12月份了，我给开发商打电话，他们的回复依然是还没有办理完成。 我的问题是难道他们在政府面前写的书面承诺是一张废纸吗？政府还有没有公信力？市长信箱的回复还值不值得市民的相信？ 如果只是一个摆设，为什么要开这样的信箱？ 政府还管不管拿了钱不办事的开发商？
您好！非常感谢您的信任和监督。您《望城区湘峰广场房产证逾期问题》的来信已收悉，现答复如下：
您的房产证于2014年12月4日上午11:20受理，并于同日11:29办妥。