相关部门领导：你们好！我们是华雅花园小区的业主。近一年来，堆放在距离住宅区不到5米的小区建筑垃圾（本是违法堆放的，不是规划区的垃圾站）总是被物业安排在晚上10点以后找垃圾车来拖垃圾。噪音和灰尘十分扰民，特别是惊扰到婴儿、学生和患病的老人。多次找物业理论，他们都理直气壮的说这是政府规定的：不能在白天拖垃圾！所以，我们想在此得到你们政府机关对于此事的一个正确说法。谢谢！

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网友：
   您好！您于2016年6月20日关于“深夜拖垃圾扰民是物业的无奈？”的来信我们已经收悉，针对您信中提到的问题回复如下：
   1、关于垃圾清运影响休息的问题。经了解，华雅花园小区6栋东头系临时堆放建筑垃圾处，物业公司定期安排有资质的渣土车辆清运垃圾。根据《长沙市渣土管理办法》的规定，渣土车辆只能按照规定路线在夜间进入城区作业，故华雅花园的建筑垃圾清运工作只能安排在晚上进行。
   2、关于清运建筑垃圾时噪音和灰尘扰民的问题。鑫华社区第一时间与华雅物业公司进行了沟通，物业公司负责人表示，清运建筑垃圾时将尽量降低噪音，确保业主的正常生活不受影响。
   3、关于该地块后期使用的问题。年初，鑫华社区在与华雅物业公司协商后，一致决定将此地块（市民反映的临时堆放建筑垃圾处）打造成华雅花园小区的健身休闲广场，为小区居民营造良好的生活环境。目前，该项目已通过社区惠民资金使用项目大会，项目效果图、经费预算已确定，现已进入区评审程序，预计将于2017年8月开始施工建设。
   6月20日，我们已与您本人取得联系，将有关情况说明。以上是我单位对您来信的回复，如果您对回复意见不满意或有新的意见或建议，请直接与鑫华社区联系：82787728。
   最后，感谢您对我们工作的理解和支持。
雨花区高桥街道办事处   
2017年6月23日

高桥街道 2017-06-20