您好。我是住到火星五片四栋的居民。我们居民改造后 护窗什么都拆了。现在都已经安装上隐形护窗了。但是厨房的护窗一直没有安装以至于家中被盗，找到居委会的答复是已经报上去了。而且小区那个摄像头居然安了几个月啦居然没有开通监控，我不知道当时的入室被盗后能能赔偿的问题找谁解决。反正居委会说是不能解决这个问题。希望早日解决护窗安装的问题，给我们一个安全居住的环境
1、根据提质改造规定：居民家中原有护窗的，拆除后重新安装。但是之前没护窗的不予安装。五片四栋护窗都基本安装到位（除了几户提出特殊过份要求，而项目指挥部办不到的未安装；住户对施工队为其安装新护窗阻工的未安装）。
2、针对入室盗窃现象，我们已加大巡防力度、增加的电子监控已进入调试阶段，月底可以开通。